liens commerciaux .

Apres la mésaventure d’un habitant de Petite-Forêt, près de Valenciennes (Eric Gemez ) qui avait reçu une facture de plus de 45 000 € pour le seul mois d’août 2009, deux nouveaux cas de surfacturation viennent d’être révéler toujours chez orange.

Cette fois-ci il s’agit d’bonnement illimite avec la clé 3G.

Le premier cas concerne Christophe Aupy-Fargues, responsable d’une société de courtage d’assurances de Saint-Herblain qui a découvert qu’Orange allait lui prélever 39 500 € pour  la période du 2 au 18 août.

Il s’avère que cette période correspond bien au moment où son associé avait pris avec lui la clé 3G en Espagne

Cet abonnement est bien illimité chez Orange mais n’est valable que pour la France. L’intéressé assure ne pas en avoir été informé de cette close dans le contrat.

 

Dans cet affaire l’opérateur n’est pas exempt de reproche ca il s’était engagé à alerter les clients en cas de dépassements importants de forfaits. De ce fait, en attend une explication de l’opérateur, Christophe Aupy-Fargues a contacté sa banque pour rejeter le prélèvement.

 

Le deuxième cas concerne un médecin urgentiste, père de deux enfants de 16 et 19 ans, habitant Fontainebleau (Seine-et-Marne) qui a reconnu être en contentieux avec Orange depuis six mois après avoir reçu une facture de 159 212 € pour un mois de connexion.